note 7危機處理
據騰訊旗下資料分析機構企鵝智酷發起的關於Note7事件引發的信任危機...中華民國國家通訊傳播委員會表示,已經要求台灣三星電子務必竭盡所能來處理Note7問題,以維護消費 ...,2016年10月26日—危機管理有三大基本步驟:第一,釐清問題的本質和影響範圍;第二,解決問...
客戶失去信心該如何挽回?從三星Note7 自燃看企業的危機 ...
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2016年11月14日—2.Note7事件持續「燃燒」!三星的問題不只是電池而已!3.有效的溝通從聆聽開始!成功「聆聽者」的4大秘訣 ...
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